橡果隱私條款
更新日期2024年7月11日
簡介
歡迎您使用橡果(以下稱"本產品")!本產品由香港的優研科技有限公司及其關聯公司(以下稱"我們"、"平臺"或"本公司")運營。
我們非常重視您的隱私和個人信息保護,並依據香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(「《私隱條例》」)、《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國網路安全法》《信息安全技術 個人信息安全規範》及其他適用保護隱私的法例所規管,並擬向 閣下解釋有關本公司收集、儲存及使用 閣下個人資料的政策。《隱私條款》("本條款")是《服務協定》的組成部分。
您在使用本產品的過程中,我們會請求獲取您的手機號碼、相機、麥克風及設備信息(設備信息包括設備相關信息及設備位置信息),具體搜集的信息及目的詳見本政策正文。
我們深知個人信息對您的重要性,並會盡全力保護您的個人信息安全。我們在本隱私條款中所提及的收集、使用、管理、共用及轉讓的個人信息包括標識的個人敏感信息以及其他的個人信息。我們致力於維持您對我們的信任,並恪守以下原則:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。我們承諾將按業界成熟的安全標準,採取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。希望您在使用我們的服務前仔細閱讀並確認您已經充分理解本政策所寫明的內容,您點擊同意後即視為您接受本政策的內容,並且同意授權我們按照本隱私條款收集、使用、保存和共用您的相關信息。
一、我們如何收集和使用您的個人信息
我們會出於如下目的收集和使用您的個人信息:
1. 用戶註冊和登錄功能
2. 您使用本產品和服務時,我們建議您註冊一個本產品的帳號,在此過程中,您需要向我們提供您本人的手機號碼並創建帳戶名、密碼,以更加充分地使用本產品的全部功能。您也可以通過第三方(微信等)完成註冊並授權我們使用您的第三方頭像、昵稱。如果您僅需流覽、搜索等基本服務,您無需註冊本產品帳號並提供上述信息。
3. 如果您提供以下額外資料補全帳號信息,將有助於我們給您提供更個性化的產品或服務:生日、行業類目。上述信息的提供僅會影響您使用個性化的產品或服務,不會影響您使用本產品基本流覽、搜索、作圖、訂購會員等功能。
4. 文案創作和使用
5. 上傳內容:我們會存儲您上傳的圖片、視頻以及您輸入的文字信息,以便您再次使用,除此之外,我們不會用於其他任何途徑。
6. 創作記錄:我們會存儲您製作的最終創作成品,以便您查看,除此之外,我們不會用於其他任何用途。
7. 購買產品及服務
8. 您辦理本產品會員或購買本產品提供的產品與服務時,我們會通過系統為您生成購買訂單,訂單中載明您所購買的訂單號、產品或服務信息、收付款帳號信息(支付寶帳號信息、微信帳號信息或銀行卡帳號信息)、您應支付的金額及購買時間,我們收集這些必要信息是為了説明您順利完成交易、保障您的交易安全、方便您查詢訂單信息。
9. 安全運行
為提高您使用本產品平臺提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規和本產品相關協定的情況,我們可能使用或整合您的設備信息、日誌信息等,來綜合判斷您帳號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
1. 設備信息:我們會根據您在平臺安裝及使用中授予的具體許可權,接收並記錄您所使用的設備相關信息(例如設備型號、設備設置、唯一設備識別字等軟硬體特徵信息)、設備所在位置相關信息(例如 IP 位址);
2. 日誌信息:當您使用本產品提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網路日誌保存,例如您的搜索查詢內容、您對範本的編輯時間、下載時間、生成的結果圖等。
請注意,單獨的設備信息、日誌信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息。
1. 改進我們的平臺與/或服務所必須的功能
為了使我們提供的服務更能符合您的預期和要求,改進我們的服務品質,我們會記錄您與客服聯繫時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答覆,以便向您回饋。
1. 使用規則
我們收集您的個人信息後,將嚴格按照以下規則使用:
1. 我們會嚴格遵照法律法規及本隱私條款使用您的個人信息;
2. 我們將依法用技術手段對您的個人信息加密、去標識化或匿名化處理;
3. 在您註銷帳號時,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理;
4. 當我們需要將您的個人信息用於本政策未載明的其它用途時,我們會再次徵求您的同意。
5. 征得授權同意的例外
6. 根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意:
7. 與國家安全、國防安全有關的;
8. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
9. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
10. 出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
11. 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
12. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報導、政府信息公開等管道;
13. 根據您的要求簽訂合同所必需的;
14. 用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
15. 為合法的新聞報導所必需的;
16. 學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
17. 法律法規規定的其他情形。
18. 請您理解,我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的信息,我們會通過頁面提示、交互流程、公告等方式另行向您說明信息收集的內容、範圍和目的,以征得您的同意。如我們停止運營本產品平臺或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
為保證平臺正常運行,我們會在您的電腦或移動設備上存儲名為 Cookie 的小資料檔案。Cookie 通常包含識別字、網站名稱以及一些號碼及字元。借助於 Cookie,我們能夠存儲您的偏好等資料,以此説明您免去重複填寫個人信息、輸入歷史搜索內容等繁瑣動作;同時我們還可能利用上述技術為您推薦、展示、推送您感興趣的內容。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie,如通過流覽器設置選項清除電腦上保存的所有 Cookie,但如果您這麼做,則需要在每一次訪問本產品時親自更改使用者設置,而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除,並且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。
三、我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人信息
1. 共用
我們不會向本產品服務提供者以外的公司、組織和個人共用您的個人信息,但以下情況除外:
1. 在獲取明確同意的情況下共用:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共用您的個人信息;
2. 在法定情形下的共用:我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共用您的個人信息;
3. 本產品移動端、網頁端、小程式端、PAD 端帳號互通,因此當您使用本產品移動端帳號登錄網頁端、小程式端等我們與我們關聯公司運營的其他平臺,為方便您使用,我們會將本政策第一條中搜集的所有信息與前述產品或服務共用,如您的昵稱、頭像、創作記錄、收藏記錄等;
4. 與關聯公司間共用:本政策第一條中搜集的所有信息會與本公司的關聯公司進行共用,關聯公司使用、處理、搜集您的信息同樣受本隱私條款所聲明目的約束。關聯公司若要改變個人信息的處理目的,將再次徵求您的授權同意;
與授權合作夥伴共用:
我們可能委託下述類型的授權合作夥伴為您提供相關服務或代表我們履行職能,我們僅會出於本隱私權政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的信息,授權合作夥伴只能接觸到其履行職責所需信息,且不得將此信息用於其他任何目的。
目前,我們的授權合作夥伴包括以下類型及授權目的主要如下:
1. 特定功能。當軟體服務提供者、智慧設備提供商或系統服務提供者與我們聯合為你提供服務時,例如認證服務、短信服務等,為實現這一功能,我們可能會收集你的相關設備信息(例如硬體型號、作業系統版本號、國際移動設備身份識別碼(IMEI)、網路設備硬體位址(MAC))經過去標識化後並提供給前述提供商;
2. 廣告推送。我們可能與委託我們進行推廣和廣告投放的合作夥伴共用信息,但我們不會分享用於識別你個人身份的信息,例如你的姓名、手機號等,僅會向這些合作夥伴提供難以識別你個人身份的使用者畫像標籤及去標識化或匿名化後的統計類信息,以説明其在不識別你個人身份的前提下提升廣告有效觸達率;
3. 產品分析。為分析我們服務的使用情況,提升使用者使用的體驗,可能會與第三方共用產品使用情況(崩潰、閃退)的統計性資料,這些資料難以與其他信息結合識別您的個人身份。
4. 轉讓
我們將不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1. 在明確獲得您的同意的前提下,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
2. 在涉及合併、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續接受此隱私條款的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
3. 公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1. 獲得您明確的同意後;
2. 基於法律的披露:在法律、法律程式、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
3. 共用、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共用、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
1. 與國家安全、國防安全有關的;
2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;
4. 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5. 您自行向社會公眾公開的個人信息;
6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報導、政府信息公開等管道。
四、我們如何保護您的個人信息
1. 我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息, 防止資料遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,我們對本產品提供 HTTPS 協定安全流覽方式;我們會使用加密技術確保資料的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止資料遭到惡意攻擊;我們會部署存取控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
2. 我們會採取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息,且僅會在達成本政策所述目的所需的期限或法定期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
3. 我們僅允許有必要知曉這些信息的員工、合作夥伴訪問個人信息,並為此設置了嚴格的存取權限控制、許可權審批流程和監控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果第三方未履行保密義務,可能會被我們追究法律責任並被我們終止合作。
4. 互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他使用者的交流方式並未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用複雜密碼,協助我們保證您的帳號安全。
5. 在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
我們非常重視您對您個人信息的管理,保護您對於您個人信息訪問、更正以及撤回同意、刪除的權利。您的權利包括:
1. 訪問、更正您的個人信息
除法律法規另有規定除外,您可以在使用本產品平臺及其服務的過程中,訪問、更正您提供的個人信息,如頭像、用戶名、昵稱、生日、地址等。
刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1. 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
2. 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3. 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4. 如果您登出了本產品帳戶;
5. 如果我們終止服務及運營。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的第三方,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些第三方獲得了您的授權。當您從我們的服務中刪除信息後,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息,但會在被備份更新時刪除這些信息。
1. 改變、撤銷您授權同意的範圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,除此之外,如果您希望撤銷我們額外收集、使用和披露的其他個人信息,您可以通過聯繫方式與我們聯繫以收回您的授權同意。
當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
如您不想接受我們給您發送的商業廣告,您可通過短信提示回覆退訂或我們提供的其他方式進行退訂。
1. 註銷帳戶
您可以根據自己的選擇隨時登出您的本產品帳戶。您可以在我們的產品中直接申請登出帳戶或聯繫我們協助您註銷帳戶。您註銷帳戶後,我們將停止為您提供產品或服務,並依據您的要求,我們將刪除您的個人信息,法律法規另有規定外。
1. 回應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法回應您的請求:
1. 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的;
2. 與國家安全、國防安全直接相關的;
3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
4. 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
5. 個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
6. 出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
7. 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織 的合法權益受到嚴重損害的;
8. 涉及商業秘密的。
六、我們如何處理未成年人的個人信息
1. 我們的產品、網站和服務主要面向成人,如果沒有父母或監護人的同意,未成年人不得創建自己的用戶帳號。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私條款,並在徵得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
2. 對於經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共用、轉讓或披露此信息。
3. 如果我們發現自己在未事先獲得可證實的服務同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法儘快刪除相關資料。
七、您的個人信息如何在全球範圍轉移
1. 原則上,我們在境內收集和產生的個人信息,將存儲在境內。
2. 由於我們通過遍佈全球的資源和伺服器提供產品或服務,這意味著在獲得您的授權同意後,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。
3. 此類管轄區可能設有不同的資料保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國,香港特別行政區足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境資料轉移之前實施資料去標識化等安全舉措。
八、隱私條款的修訂和通知
1. 為給您提供更好的服務,本產品及先關服務將不時更新與變化,我們會適時對本隱私條款進行修訂,該等修訂構成本隱私條款的一部分並具有等同於本隱私條款的效力。但未經你明確同意,我們不會削減你依據當前生效的本隱私條款所應享受的權利。
2. 本隱私條款更新後,我們會在本產品發出更新版本,並在更新後的條款生效前以通知、公告等適當方式提醒你更新的內容,以便你及時瞭解本隱私條款的最新版本。如你繼續使用我們的服務,表示同意接受修訂後的本政策的內容,但是如果更新的內容需要採集新的個人敏感信息,仍會再次以顯著方式徵求你的同意。
3. 對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對於某些服務,我們會通過電子郵件發送通知,說明隱私條款的具體變更內容)
4. 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
5. 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等;
6. 個人信息共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
7. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
8. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時;
9. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。 我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。